Risposta rapida
Per richiedere un UK ETA si usa la UK ETA app oppure il sito GOV.UK. Servono il passaporto, un indirizzo e-mail, una carta di pagamento e una foto del viso; la tassa è di £20. La maggior parte dei richiedenti riceve la decisione via e-mail entro un giorno, ma è bene prevedere fino a 3 giorni lavorativi prima del viaggio.
In questa pagina
Prima di iniziare
- il passaporto con cui viaggerà (non la carta d’identità)
- un indirizzo e-mail che Lei possa consultare
- una carta di credito o di debito, Apple Pay o Google Pay
- nell’app: un telefono con fotocamera per la scansione del passaporto e del viso
- online: una foto del passaporto e una foto del viso conforme alle regole per le foto digitali
Passo dopo passo
- Scelga l’app o il sito web
La UK ETA app è disponibile su Google Play e App Store. Se non può usare l’app, presenti domanda su GOV.UK. La tassa e l’esito sono gli stessi. - Scansioni o fotografi il passaporto
I dati vengono letti dalla pagina con la fotografia. Verifichi che numero del passaporto, nome e data di scadenza corrispondano esattamente. - Scatti una foto del viso
La foto deve rispettare le regole ufficiali per le foto digitali del viso. Una foto non conforme può ritardare o far rifiutare la domanda. - Risponda alle domande
Risponda con sincerità a tutte le domande che La riguardano e controlli le risposte: una volta inviata, la domanda non può essere modificata. - Paghi £20
La tassa non viene rimborsata dopo la presentazione della domanda, qualunque sia l’esito. - Attenda l’e-mail
Contiene un numero di riferimento ETA di 16 cifre. Non viaggi finché l’e-mail non conferma che Lei dispone di un’ETA.
Presentare domanda per un’altra persona
È possibile presentare domanda per familiari o amici. Nell’app questo funziona solo se la persona è presente con Lei, perché l’app esegue la scansione del suo passaporto e del suo viso. Se si trova altrove, presenti la domanda online con una foto del suo passaporto e una foto del suo viso. Le decisioni possono arrivare in momenti diversi per ciascuna persona.
Dopo la domanda
| Situazione | Cosa fare |
|---|---|
| Nessuna e-mail dopo 3 giorni lavorativi | Controlli la cartella dello spam, poi contatti UK Visas and Immigration tramite la webchat su GOV.UK. Non gestiscono le domande sull’ETA per telefono. |
| Ha commesso un errore | Una domanda non può essere modificata né ritirata. Se un dato è sbagliato, occorre presentare una nuova domanda e pagare di nuovo. |
| Ottiene un nuovo passaporto | La Sua ETA non è più valida. Presenti una nuova domanda con il nuovo passaporto. |
| Desidera verificare la Sua ETA | Utilizzi il servizio di verifica su GOV.UK per controllare se dispone di un’ETA e quando scade. |
GOV.UK precisa che non è possibile ottenere una decisione più rapida presentando domanda tramite un altro sito web o un’altra app. Non esiste alcun servizio espresso ufficiale.
Domande
Quanto tempo richiede la compilazione della domanda?
L’app legge la maggior parte dei dati dal passaporto, quindi c’è poco da digitare. Le indicazioni ufficiali non specificano una durata. Tenga a portata di mano il passaporto e la carta di pagamento prima di iniziare.
Quando devo presentare domanda?
Almeno 3 giorni lavorativi prima del viaggio. Può presentare domanda con largo anticipo: l’ETA è valida per 2 anni.
Devo stampare qualcosa?
No. L’ETA è collegata elettronicamente al Suo passaporto. Conservare l’e-mail di conferma è consigliabile, ma si presenta soltanto il passaporto.
Fonti
Verificato il 10 novembre 2026. Le norme possono cambiare; le pagine ufficiali indicate di seguito hanno sempre la priorità.