Respuesta rápida
La UK ETA se solicita en la UK ETA app o en GOV.UK. Necesita su pasaporte, una dirección de correo electrónico, una tarjeta de pago y una foto de su rostro; la tasa es de £20. La mayoría de los solicitantes recibe la resolución por correo electrónico en menos de un día, pero conviene prever hasta 3 días hábiles antes de viajar.
En esta página
Antes de empezar
- el pasaporte con el que va a viajar (no un documento de identidad)
- una dirección de correo electrónico que pueda consultar
- una tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay
- en la aplicación: un teléfono con cámara para escanear su pasaporte y su rostro
- en línea: una foto del pasaporte y una foto de su rostro que cumpla las normas para fotos digitales
Paso a paso
- Elija la aplicación o el sitio web
La UK ETA app está disponible en Google Play y en App Store. Si no puede usar la aplicación, solicítela en GOV.UK. La tasa y el resultado son los mismos. - Escanee o fotografíe su pasaporte
Los datos se leen de la página de la foto. Compruebe que el número de pasaporte, el nombre y la fecha de caducidad coincidan exactamente. - Tome una foto de su rostro
La foto debe cumplir las normas oficiales para fotos digitales del rostro. Una foto que no las cumpla puede retrasar la solicitud o provocar su rechazo. - Responda a las preguntas
Responda con sinceridad a todas las preguntas sobre usted y revise sus respuestas: una vez enviada, la solicitud no se puede modificar. - Pague £20
La tasa no se reembolsa una vez presentada la solicitud, sea cual sea el resultado. - Espere el correo electrónico
Contiene un número de referencia de la ETA de 16 dígitos. No viaje hasta que el correo confirme que usted tiene una ETA.
Solicitar la ETA para otra persona
Puede presentar la solicitud para familiares o amigos. En la aplicación, esto solo funciona si la persona está con usted, ya que la aplicación escanea el pasaporte y el rostro de esa persona. Si se encuentra en otro lugar, solicítela para ella en línea con una foto de su pasaporte y una foto de su rostro. Las resoluciones pueden llegar en momentos distintos para cada persona.
Después de solicitarla
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| No ha recibido el correo tras 3 días hábiles | Revise la carpeta de correo no deseado y después póngase en contacto con UK Visas and Immigration a través del chat web de GOV.UK. No atienden consultas sobre la ETA por teléfono. |
| Ha cometido un error | Una solicitud no se puede modificar ni retirar. Si algún dato es incorrecto, debe volver a presentar la solicitud y pagar de nuevo. |
| Obtiene un pasaporte nuevo | Su ETA deja de ser válida. Vuelva a solicitarla con el pasaporte nuevo. |
| Desea comprobar su ETA | Utilice el servicio de comprobación de GOV.UK para ver si tiene una ETA y cuándo caduca. |
GOV.UK indica que no es posible obtener una resolución más rápida solicitándola a través de otro sitio web o aplicación. No existe ningún servicio exprés oficial.
Preguntas
¿Cuánto se tarda en rellenar la solicitud?
La aplicación lee la mayoría de los datos de su pasaporte, por lo que hay poco que escribir. La guía oficial no indica un tiempo. Tenga a mano su pasaporte y su tarjeta de pago antes de empezar.
¿Cuándo debo solicitarla?
Al menos 3 días hábiles antes de viajar. Puede solicitarla con mucha antelación: la ETA es válida durante 2 años.
¿Necesito imprimir algo?
No. La ETA está vinculada electrónicamente a su pasaporte. Es aconsejable conservar el correo de confirmación, pero solo tiene que presentar su pasaporte.
Fuentes
Comprobado el 10 de noviembre de 2026. Las normas pueden cambiar; las páginas oficiales que figuran a continuación siempre tienen prioridad.